La narrativa y registros de observación: hacia la humanización de la burocracia

[…] Al principio, mis registros eran como los de todo el mundo. Apuntaba lo que había pasado para que no se me olvidara, tratando de ser lo más fiel posible a la realidad y los hechos. Pero, como sabéis, las metodologías no son neutras, sino que se basan en valores que guían nuestro trabajo y el trato que damos a las personas a quienes acompañamos. […] 

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Narrativa y estados del sistema nervioso 

[…] Pero ninguna historia es neutra, porque nos las contemos desde un determinado estado de nuestro sistema nervioso. Puede ser una historia compleja, cargada de compasión y empatía hacia los demás o hacia nuestra persona; una historia cargada de energía, que nos predispone a luchar o huir; o una historia gris, apagada, que cuenta lo que prácticamente no podemos tolerar de nosotras o nosotros. […] 

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El vacío de recuerdos: un duelo pendiente 

[…] Soy una de esas personas con pocos recuerdos. Y no es casualidad. Entre otras cosas, aprendí a protegerme con la desconexión de mí mismo y de los demás. Por eso se han fijado pocos eventos en mi memoria: sencillamente nadie andaba ahí para contarse una historia que mereciera la pena contar. […]

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